Magazine Clés en main

L’initiative Embauche immigrants Ottawa (EIO) travaille avec les employeurs locaux afin de les aider à éliminer les obstacles organisationnels qui les empêchent de recruter et de maintenir en poste plus d’immigrants qualifiés. EIO complète ainsi le travail des agences au service des immigrants en procurant aux employeurs des outils et des ressources qui les aident à puiser dans le bassin de talents des immigrants qualifiés de la région. EIO met en contact employeurs et agences au service des immigrants, et organise des activités de réseautage qui permettent aux employeurs et aux immigrants qualifiés de se rencontrer.   

L’objectif d’EIO est d’augmenter la capacité des employeurs de la région d’Ottawa d’intégrer efficacement des immigrants qualifiés à leur main-d’œuvre locale.  Lancée en 2006,  EIO est subventionnée par le gouvernement de l’Ontario et par Citoyenneté et Immigration Canada. Depuis sa formation, EIO rassemble les employeurs pour leur fournir des informations et des appuis qui les aident à accroître leur capacité d’embaucher et de maintenir en poste des immigrants qualifiés.

Les immigrants doivent souvent surmonter de nombreux obstacles pour obtenir un emploi correspondant à leur formation. De même, les employeurs ont des difficultés à recruter les immigrants qualifiés. Dans bien des cas, les obstacles auxquels font face les immigrants et les employeurs constituent les deux côtés d’une même médaille. Par exemple, les immigrants doivent se préparer à l’emploi en se familiarisant avec les différents éléments de la culture canadienne du travail, et de leur côté, les employeurs doivent apprendre à recruter efficacement des immigrants et à créer un environnement de travail ouvert et plus réceptif. Pour cela, ils doivent s’informer et adapter leurs pratiques et politiques de recrutement et de gestion du personnel. Ils doivent aussi développer de nouvelles compétences interculturelles parmi leur personnel. EIO accompagne les employeurs à chaque étape de cette démarche.

Les ateliers d’EIO destinés aux employeurs couvrent plusieurs aspects de la démarche d’inclusion. Certaines visent à repérer les candidats qui correspondent au profil recherché parmi les immigrants qualifiés. Les employeurs peuvent par exemple communiquer leurs offres d’emplois aux agences locales d’aide aux immigrants. Ces dernières consultent alors leurs bases de données pour trouver les personnes qui possèdent les compétences requises et font parvenir les coordonnées des candidats potentiels au recruteur.

EIO organise également des activités de réseautage et de coaching pour les employeurs et les immigrants qualifiés. Ces activités permettent aux immigrants et aux employeurs de se rencontrer dans un cadre plus décontracté qu’un entretien d’embauche. Ils peuvent ainsi commencer à éliminer certains des obstacles liés aux différences culturelles. Ces activités ont lieu sur le lieu de travail d’un employeur, et s’adressent généralement à des candidats possédant des compétences spécifiques (par ex. finances et comptabilité). Les agences présélectionnent les candidats qualifiés en se basant sur les compétences recherchées et aident les candidats à se préparer en vue des différentes activités.

D’autres activités d’EIO ont pour but d’appuyer les employeurs tout au long du processus d’embauche, du recrutement à la rétention d’immigrants qualifiés. EIO fournit des outils et des conseils sur les meilleures pratiques afin d’aider les employeurs à évaluer, embaucher et intégrer des immigrants à leurs milieux de travail, puis à les maintenir en poste et à favoriser leur développement professionnel à long terme. EIO offre également aux employeurs l’occasion de participer à des séminaires et ateliers de formation interculturelle. Ces séminaires et ateliers intensifs visent à améliorer les compétences interculturelles des employeurs, pour leur permettre de mieux préparer leur organisation à accueillir une main d’œuvre diversifiée.   

Le site web d’EIO, www.embaucheimmigrantsottawa.ca, est une excellente ressource pour les employeurs. Il contient une mine d’informations, de documents prêts à télécharger et de liens vers d’autres ressources sites utiles. Voici quelques exemples de ce qu’on peut y trouver :

-          Une section intitulée « Pourquoi embaucher des immigrants », qui renferme une analyse de rentabilisation détaillant les avantages, pour les employeurs, d’un milieu de travail diversifié,

-          Des exemples de réussite, qui décrivent certaines mesures novatrices prises par des employeurs pour améliorer leur capacité d’embaucher et d’intégrer des immigrants qualifiés à leur personnel,

-          Le  « Guide de l’employeur pour l’intégration des immigrants au milieu de travail », un guide de référence rapide qui traite des difficultés les plus souvent rencontrées par les employeurs qui souhaitent embaucher et maintenir en poste des immigrants qualifiés,

-          « Employeurs en action », un document destiné aux employeurs qui cherchent à améliorer leurs résultats en matière d’embauche et d’intégration des immigrants qualifiés. On y trouve notamment des stratégies pratiques et efficaces, mises au point par et pour des employeurs,

-          Le calendrier à jour des séminaires et ateliers de formation interculturelle pour les gestionnaires et le personnel des RH appartenant à d’entreprises et d’organisations de toutes tailles.

Pour de plus amples renseignements au sujet d’EIO, visitez le site web www.embaucheimmigrantsottawa.ca, téléphonez au 613-228-6700, ou envoyez un courriel à info@hireimmigrantsottawa.ca

Le magazine Clés en main, c’est quoi ?

Le magazine des solutions pour réussir votre intégration. Le but du magazine est d’apporter des réponses précises, des solutions efficaces et concrètes à toute question ou tout problème d’intégration et d’installation, à Ottawa, au Canada.

Le magazine Clés en main, c’est qui ?

Le magazine Clés en main est une réalisation de la société Brosius & Consultants Inc.

© 2010 Magazine Clés en main. Tous droits réservés.

Pourquoi le nom Clés en main ? 

Ce sont toutes ces informations, ces expériences que nous allons partager avec vous et qui sont les Clés devant vous permettre d’avancer, de vous intégrer, d’optimiser votre installation. 

Comment le magazine Clés en main fonctionne t’il ?

Le magazine Clés en main est : 

ü  Gratuit, apolitique, fédérateur, positif, constructif, respectueux et promoteur des différences culturelles, religieuses et sociales.

ü  Le magazine est principalement expédié par courriel 

ü  Une commission d’éthique se réunit avant chaque numéro et contrôle le respect des critères susnommés 

ü  Le contenu des textes et des articles édités dans ce magazine restent sous la responsabilité unique de leur auteur. Le magazine ne peut être tenu pour responsable des informations ainsi avancées. 

ü  Seuls les articles, les textes, les témoignages apportant une réponse, une solution concrète aux questions d’intégration et d’installation seront publiés. 

Espaces publicitaires & Petites Annonces 

Pour l’achat d’espaces publicitaires ou la parution d’annonces, contactez :

Alain Brosius, magazine.clesenmain@gmail.com ou au 1-613 668 6736, Canada 

Magazine Clés en main, une réalisation Brosius & Consultants Inc. © 2010 Tous droits réservés 

Les deux aventures des Quattro Francos présentées dans cette bande dessinée suscitent des pistes de réflexion sur les meilleures façons de bâtir des ponts entre les jeunes francophones issus de l’immigration et ceux de la communauté d’accueil. Les jeunes sont appelés à travailler ensemble pour organiser des activités qui reflètent les différences culturelles dans une atmosphère francophone, le tout dans un climat de respect mutuel.

Les défis des Quattro Francos sont certainement les mêmes que ceux des jeunes qui fréquentent les écoles de langue française de l’Ontario. Les adolescentes et adolescents font partie d’une collectivité francophone qui écrit une autre page de l’histoire franco-ontarienne.

Outil de sensibilisation à la présence et à la contribution des immigrantes et des immigrants francophones en Ontario, la bande dessinée veut faire découvrir la richesse de la diversité culturelle ontarienne aux élèves de la 6è à la 8è année.

Les Quattro Francos, 12,95 $ (+ taxes)

Librairie du Centre – 435 rue Donald, Ottawa, K1K 4X5

Tèl. 613 747 1553 ou commandes@librairieducentre.com

L’origine de l’Acupuncture demeure incertaine. En Chine, cette pratique remonterait à l’Age de Pierre. C’est seulement dans les années 70 que cette médecine se popularise en Occident.

En Asie, l’acupuncture est utilisée chez les enfants dés l’âge de 3 ans, notamment dans les cas de diarrhées.

Selon la tradition chinoise, l'homme est la combinaison de matière (Yin) et d'énergie qui anime la matière (Yang). L'équilibre harmonieux entre ces deux composantes conditionne l'état de santé.

L'énergie (Qi) est en mouvement dans tout le corps et sa perturbation principale sera l'entrave à ce mouvement : le blocage. L'énergie bloquée en une région du corps matériel s'accumule en amont du blocage, et les régions en aval vont se trouver en déficit énergétique.

L'énergie circule le long de conduits appelés des méridiens. Les méridiens principaux sont au nombre de 12. Ils débutent (ou se terminent) à l'extrémité d'un doigt (ou d'un orteil). Les méridiens principaux sont parsemés de points. On compte 360 de ces points (x2 pour chaque moitié du corps = 720 points) répartis sur les méridiens qui parcourent toute la surface du corps.

L’acupuncture se fait par massage et par l’implantation sur ces points de très fines aiguilles stérilisées, le but étant de refaire circuler l’énergie dans les méridiens.

Sources Wikipédia

Plus de 260 types de problèmes de santé peuvent être traités, tels que stress, insomnie, allergies, arthrose, douleurs diverses, maux de tête, de ventre, constipation, perte de poids, sinusite, eczéma, diarrhée, problèmes psychologiques, etc.

L’acupuncture est règlementée au Canada et seuls les médecins diplômés et reconnus peuvent pratiquer cette médecine.

Le Docteur et Professeur Zhihui Hu un spécialiste de ce domaine reconnu sur la scène internationale. D’abord Professeur et Directeur pour médecins de l’hôpital Provincial Jiangsu en Chine, le docteur Hu est aussi diplômé en médecine traditionnelle chinoise, en naturothérapie et est Professeur d’Université. Docteur Hu a plus de 26 ans de pratique de l’acupuncture.

Une séance d’acupuncture dure 1 heure, coûte 40 $ et se fait uniquement sur rendez-vous (remboursable par les assurances Canadiennes). Téléphone : 613 523 5378 ou courriel : hzhh0981@yahoo.com.cn

L’immigration avec tout ce que cela implique est une période très stressante de

la vie. L

’acupuncture est une médecine très ancienne, naturelle et d’une efficacité reconnue.  Cette médecine est un excellent support, une excellente ressource pour accompagner ces périodes difficiles.

Alain Brosius

Ça y est j’ai signé le bail, il me reste plus qu’a emménager. Mais que faire lorsqu’on n’a pas de meubles ? Avoir un bel appartement c’est bien, mais vide, avouez que ce n’est pas terrible ! Donc, comment se procurer des meubles usagers pas chers?

Maison Marie-Claude, Saint Vincent de Paul, Emmaüs ; ces organismes communautaires vous permettent d’acquérir des meubles usagés à petit prix. En premier lieu Maison Marie-Claude, situé dans le quartier Vanier. L’association dispose d’un garage dans lequel on peut trouver des meubles pour chez soi et le tout gratuitement. J’y suis ressorti avec un meuble télé, un micro-ondes et une grosse boîte contenant de la vaisselle… Les meubles sont usagés, mais on peut y dénicher de vrais petits bijoux. Cerise sur le gâteau un bénévole peut vous apporter vos affaires en van. Vous le dédommagerez selon vos moyens.

Si vous avez un peu de moyens, vous pouvez vous rendre dans les différents centres de Saint Vincent de Paul et Emmaüs de

la région. Parfois

reconditionné, il y a pratiquement tout ce que l’on souhaite pour se meubler vraiment pas chère : Exemple un canapé 2 places avec un fauteuil pour 75$. Cependant, ces organismes sont victimes de leurs succès, vous voyez un meuble qui vous intéresse et le lendemain il a été vendu. Visitez le

site Internet

de Saint-Vincent et Emmaüs pour connaître le centre le plus proche de chez vous. Pour des services de livraison, comptez 25$ chez Emmaüs et 45$ pour Saint-Vincent.

Contact

Maison Marie-Louise : 235 ave Ste Anne, Ottawa : 613 746 9046 : www.maisonmarielouise.org

Comptoir St Vincent de Paul : http://www.ssvp.qc.ca/ssvp_pages/centreservices.html#outaouais

Emmaüs : 175 Rue Eddy Secteur Hull, QC. J8X 2X1

Emmanuel Josselin, mjprocom@hotmail.com

Le but de ce service téléphonique est d’aider les communautés à naviguer à travers le réseau des organisations et des services disponibles à Ottawa.

Quand quelqu’un appelle le service 211, il est immédiatement connecté à un conseiller qualifié en information et en aiguillage. Il n’y pas de menu téléphonique déroutant, ni de clavier numérique à suivre... Les conseillers en information et en aiguillage sont formés à poser les bonnes questions afin de déterminer les besoins spécifiques des clients.

Par exemple, si un nouvel arrivant souhaite connaître les meilleures adresses pour apprendre l’Anglais ou le Français, nous ferons plus que simplement lui donner des numéros de téléphone. Nous allons évaluer ses besoins spécifiques en lui posant des questions telles que : dans quelle partie de la ville aimeriez-vous trouver ces cours ? Recherchez-vous des cours gratuits ? Voulez-vous apprendre de manière formelle ou informelle, tels que des groupes de conversation ? Avez-vous un moyen de transport ?

En posant ces questions, le conseiller est capable de trouver les ressources qui offrent les meilleurs services pour l’appelant. La décision finale revient au client de faire les démarches lui permettant d’accéder à la classe de langue de son choix.

Le 211 n’aide pas seulement les appelants à trouver de l’information, mais leur permet aussi de prendre des décisions éclairées à partir de l’information qu’ils reçoivent.

Vous avez d’autres questions, vous recherchez d’autres informations, telles que :

Comment trouver un emploi, quelle est l’école la mieux adaptée pour mes enfants, où puis-je trouver un service de traduction, comment puis-je obtenir une carte de Résidence Permanent, où puis-je m’adresser pour faire du bénévolat, ainsi découvrir ma nouvelle société et développer mes contacts, etc.

« 211 Ottawa est un service unique et relativement nouveau. 211 Ottawa a commencé à offrir ses services en septembre 2008 et durant notre première année, nous avons répondu à plus de 20,000 appels. Le 211 est un numéro de téléphone facile à mémoriser qui, dans des situations non urgentes, met l’appelant en contact avec une vaste gamme de renseignements sur les services communautaires, sociaux, gouvernementaux et de santé à Ottawa. Des spécialistes bilingues certifiés en information et en aiguillage répondent aux appels sept jours par semaine.

Le service 211 est gratuit, confidentiel et multilingue (150 langues) »

Lindsay Lalonde, lindsay.lalonde@cominfo-ottawa.org

Agente de communication et liaison - Centre d'information communautaire d'Ottawa

Connaissez-vous cette petite phrase ? Si vous avez été au moins une fois dans votre vie chercheur d’emploi, je suis sûre que vous la connaissez. Et qu’en pensez-vous?

Nous avons tous été un jour ou l’autre à la recherche d’un emploi avec tout ce que cela implique: remises en questions, stress, pertes de confiance, espoir, déceptions, …

Nous savons tous également que renvoyer une candidature représente des heures d’intense travail: recherche d’informations, réseautage, rédaction de la lettre d’introduction, peaufinage du C.V.,...

Puis, une fois la candidature envoyée, les heures, les jours, les semaines d’attente, d’espoirs et de désespoirs commencent, rajoutant encore plus d’incertitude à ces périodes difficiles de recherche d’emploi.

Et pourtant… quoi de plus rapide, respectueux et simple pour une entreprise d’entrer l’adresse (ou les adresses) courriel(s) de l’appliquant et de copier-coller un texte standard de réponse tel que :

« Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Cependant nous avons le regret de vous informer que votre candidature n’a pas été retenue. Nous vous souhaitons de trouver rapidement un emploi qui corresponde à vos attentes. »

Montre en main, cela m’a pris 28 secondes. 28 secondes pour donner une réponse a un appliquant qui pourra passer a un autre projet. 28 secondes pour lui signifier le respect que nous lui portons et pour les heures qu’il a passé à s’intéresser à notre entreprise et au poste ouvert. 28 secondes qui rendent notre entreprise plus humaine, attractive et éthique…

Pour plusieurs candidatures refusées ? La fonction Copie-Cachée de Word permet l’envoi multiple de réponses en toute discrétion.

Cécile Sabathe, Coach professionnelle et V.P. marketing société I.T.

Passionné par le monde de la télévision, j’ai décidé de faire du bénévolat à TV Rogers. Journalisme, animation, caméraman, régisseur de plateau… Une expérience enrichissante et formatrice.

Tout d’abord, on reçoit gratuitement des formations très poussées dans les différents métiers des médias. Des formations qui peuvent être rajouté à un C.V. TV Rogers est reconnue pour ses formations de qualités pour ses bénévoles. D’ailleurs nombreux d’entre eux sont désormais salariés de l’entreprise. À commencer par le directeur actuel de la station.

En plus d’une bonne formation et d’expériences multidisciplinaires, c’est l’occasion rêvée de se créer un réseau dans

la région. Quand

on débarque de l’étranger, on ne sait pas à quelle porte frapper ! D’anciens bénévoles de la station  travaillent maintenant à Radio-Canada, TVA…

Pour devenir bénévole, il suffit de contacter la coordonnatrice des bénévoles. Pas de nombre d’heures obligatoire, juste ce que vous pouvez donner. Seule exigence de la chaîne : de la motivation et votre sourire.

Contact   

Coordonatrice des bénévoles de TV Rogers : (613) 247- 4616 : 1810, boul. Saint-Laurent, Ottawa

Emmanuel Josselin, mjprocom@hotmail.com

Consciente des difficultés et obstacles auxquels fait face la communauté immigrante quant à la recherche d’un emploi au Canada, La Cité collégiale adresse la situation par son offre de services diversifiée et axée sur des problématiques spécifiques. Grandement impliquée au niveau de l’intégration des professionnels formés à l’étranger et des nouveaux arrivants, La Cité collégiale a constaté que la réussite de leur passage sur le marché du travail est dépendante de l’aiguillage qu’ils reçoivent à leur arrivée au pays. Par ce constat, le collège a mis sur pied le Projet collégial visant à favoriser l’intégration et l’emploi des immigrants (PCIEI). Cette initiative offre des services d’aide à l’orientation des nouveaux arrivants en ce sens qu’elle leur permet de faire un choix éclairé sur leur avenir professionnel en Ontario tout en évaluant leurs compétences. Dès leur accueil au collège, les nouveaux arrivants sont orientés vers les personnes-ressources du PCIEI afin de faire un bilan de leur profil. À ce jour, le projet a permis à près de 750 nouveaux arrivants de choisir un domaine de formation qui correspond à leurs compétences et intérêts, dans la mesure du possible. La Cité collégiale confirme que ces services d’accueil et d’orientation ont un effet positif direct sur la réussite de l’intégration des nouveaux arrivants en Ontario et facilitent leur passage vers l’emploi.

Pour plus d’information sur le PCIEI, communiquez avec Isabelle Valin au 613 742-2475.

Pour Fairmont Château Laurier, c'est une chance incroyable d'être localisé au centre de

la Capitale Nationale

de notre pays. Nous profitons d'un bassin de candidats pour l'embauche qui est très diversifié. Pour nous, les différences et la diversité des profils sont très importantes. Ceci nous permet de s'assurer que chacune des exigences des différentes fonctions seront comblées. En tout nous comptons près d'une centaine de postes différents à notre Hôtel. Les responsabilités rattachées à chacun de ces postes peuvent se rejoindre étroitement ou être très divergentes.

Pour nous, la définition de l'employabilité s'appuie sur des critères spécifiques que les candidats doivent être en mesure de rencontrer. Au-delà de l'apparence professionnelle,  des compétences spécifiques et des expériences antérieures de travail, les critères de base communs à tous les postes confondus sont l'attitude et

la fiabilité. La

plupart du temps, l'attitude d'un individu se détecte dès les premiers instants d'une rencontre. Nous avons besoin de gens positifs et dynamiques qui n'ont pas peur d'utiliser les formules de politesse et pour qui être au devant des autres est une seconde nature. Chez Fairmont, notre mission est de ''transformer des souvenirs en moments inoubliables pour nos clients''. Tous nos employés ont la responsabilité de mettre en œuvre toutes les actions possibles dans leur sphère d'activité pour atteindre l'objectif de notre mission qui est de gagner la loyauté de nos clients. La compétition est très présente entre les différentes chaines hôtelières. Une des façons de nous démarquer est d'offrir un service personnalisé qui va rencontrer et même souvent dépasser les attentes de nos clients. Ce service est assuré par nos employés. C'est une grande responsabilité qu'ils ont. Fairmont Château Laurier fait la promesse de délivrer sa mission à ses clients et doit pouvoir compter sur son personnel pour le faire. C'est dans l'ultime atteinte de cet objectif que les candidats sont sélectionnés. Attitude, fiabilité, ponctualité, honnêteté, flexibilité, travail d'équipe, sens de l'initiative, etc. sont tous des critères qui favoriseront le déploiement d'un ''service engagé''. C'est par expérience et par observation que nous sommes arrivés à constater que nos employés ayant le plus de succès sont ceux qui possèdent le talent de faire sincèrement ressentir à nos clients qu'ils se soucient de leurs besoins et de leur bien-être comme individus. C'est aussi dans le maintient de nos valeurs de base qui sont le Respect, l'Intégrité, le Travail d'Equipe et la Responsabilisation que nos employés cheminent.

Il est primordial pour Fairmont Château Laurier que ses employés performent selon les attentes mais il est aussi primordial de reconnaître le bon travail et de célébrer les succès. Fairmont offre des récompenses à ses employés en guise de reconnaissance pour leur contribution. Que ce soit des privilèges voyages, des réceptions, des cadeaux ou autres mais aussi et surtout, de merveilleuses et nombreuses opportunités de faire carrière au sein d'une chaîne hôtelière haut de gamme dont la bannière est reconnue internationalement.   

Anne Malinowski, Director,

Human Resources

- Fairmont Château Laurier

"Canada's Tradition of Grandeur''